Service
In unserem Team bei FRANKEN & LOHE – ZAHNÄRZTE IM EMSCHERTAL verstehen wir unter gutem Service weit mehr als fachliche Kompetenz. Unser Anspruch ist es, dass Sie sich vom ersten Moment an gut betreut fühlen und Ihren Praxisbesuch in angenehmer, entspannter Atmosphäre erleben. Dafür bieten wir Ihnen zahlreiche Serviceleistungen, die Ihren Alltag rund um Ihre Zahngesundheit spürbar erleichtern.
Damit Sie keine wichtigen Termine versäumen, erinnert Sie unser Recall-Service zuverlässig an bevorstehende Kontroll- und Prophylaxe-Termine. Anamnesebögen können Sie bequem digital ausfüllen – direkt in der Praxis auf einem iPad. Das spart Zeit und gewährleistet zugleich eine strukturierte und effiziente Dokumentation. Darüber hinaus unterstützen wir Sie mit flexiblen Finanzierungslösungen, damit notwendige Behandlungen planbar und transparent bleiben.
Auch im Notfall stehen wir Ihnen zur Seite: Wir informieren Sie über den zahnärztlichen Notdienst und geben Ihnen hilfreiche Notfall-Tipps an die Hand. Entdecken Sie unsere umfassenden Serviceleistungen und erleben Sie moderne, patientenorientierte Zahnmedizin auf höchstem Niveau.
Recall-Service | Terminerinnerung
Regelmäßige Kontrolltermine und professionelle Zahnreinigungen sind das Fundament für langfristig gesunde Zähne. Damit Sie Ihre Prophylaxe-Termine nicht aus den Augen verlieren, bieten wir Ihnen bei FRANKEN & LOHE einen komfortablen Recall-Service an. Dieser erinnert Sie rechtzeitig an Ihren nächsten Vorsorgetermin – ganz ohne zusätzlichen organisatorischen Aufwand für Sie.
So unterstützen wir Sie dabei, die empfohlenen Behandlungsintervalle einzuhalten und Ihre Mundgesundheit nachhaltig zu sichern. Unser Recall-Service entlastet Sie im Alltag und sorgt dafür, dass Ihre Zahngesundheit stets im Blick bleibt. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten.
Anamnesebögen
Ihre Zeit ist wertvoll – deshalb gestalten wir die Abläufe in unserer Zahnarztpraxis so effizient und angenehm wie möglich. Bei FRANKEN & LOHE – ZAHNÄRZTE IM EMSCHERTAL setzen wir auf eine digitale Anamnese, die Ihren Praxisbesuch spürbar erleichtert und zugleich höchste Datensicherheit gewährleistet.
Anstelle klassischer Papierformulare erfassen Sie Ihre medizinischen Angaben bequem digital – direkt vor Ort auf einem iPad. So sparen Sie Zeit und profitieren von einer strukturierten, vollständigen Dokumentation, die uns hilft, Sie optimal zu behandeln. Denn Ihre Angaben zu Vorerkrankungen, Medikamenteneinnahme und bisherigen zahnmedizinischen Behandlungen bilden die Grundlage für eine individuelle und sichere Therapieplanung.
Dank der digitalen Erfassung stehen uns bei jedem Termin alle relevanten Daten übersichtlich zur Verfügung – für eine bestmögliche Betreuung von Anfang an. Freuen Sie sich auf einen modernen, reibungslosen Start in Ihre Behandlung!
Finanzierungsservice
Hochwertige Zahnmedizin sollte nicht an finanziellen Rahmenbedingungen scheitern. In unserer Praxis FRANKEN & LOHE ist es uns wichtig, dass Sie die Behandlung erhalten, die medizinisch sinnvoll und individuell gewünscht ist – unabhängig von Ihrem aktuellen Budget. Deshalb bieten wir Ihnen in Kooperation mit der BFS health finance flexible Finanzierungslösungen für Ihre zahnmedizinischen Behandlungen an.
Ob umfassender Zahnersatz, ästhetische Behandlungen oder umfangreiche Therapiekonzepte – unser Finanzierungsservice ermöglicht Ihnen eine planbare und transparente Umsetzung Ihrer Behandlung. So können Sie in Ihre Zahngesundheit investieren, ohne Kompromisse bei Qualität, Funktion oder Ästhetik einzugehen.
Gerne beraten wir Sie persönlich und unverbindlich zu den verschiedenen Möglichkeiten. Sprechen Sie uns einfach an – wir finden gemeinsam eine Lösung, die zu Ihrer Lebenssituation passt.
Zahnärztlicher Notdienst
Zahnmedizinische Notfälle treten meist unerwartet auf – und erfordern schnelle, verlässliche Hilfe. Während unserer regulären Sprechzeiten sind wir selbstverständlich für Sie da und bemühen uns, akute Beschwerden zeitnah zu versorgen. Außerhalb unserer Öffnungszeiten, an Wochenenden und an Feiertagen steht Ihnen der zahnärztliche Notdienst der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Westfalen-Lippe zur Verfügung.
Bei akuten Zahnschmerzen erreichen Sie ihn unter der zentralen Telefonnummer:
01805 | 98 67 00 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk deutlich teurer).
Notfall-Tipps
Zahnmedizinische Notfälle können jederzeit auftreten. In solchen Situationen ist besonnenes und richtiges Handeln entscheidend für den weiteren Behandlungserfolg. Das Team von FRANKEN & LOHE gibt Ihnen hilfreiche Tipps an die Hand, damit Sie im Ernstfall gut vorbereitet sind.
Zahnfleischentzündung
Zahnfleischentzündungen entstehen z.B. durch bakterielle Beläge, Zahnstein oder das Durchbrechen der Weisheitszähne. Zur Linderung können Sie medizinische Mundspüllösungen mit dem Wirkstoff Chlorhexidin oder Spülungen mit Salbei- oder Kamillentee verwenden. Chlorhexidin sollte jedoch nicht über längere Zeit angewendet werden, da es zu Zahnverfärbungen und vorübergehender Geschmacksveränderung führen kann.
Treten Entzündungen häufiger oder bei durchbrechenden Weisheitszähnen auf, sollten Sie einen Termin in unserer Zahnarztpraxis vereinbaren. Wir prüfen dann, ob weitere Maßnahmen, wie eine Entfernung nötig sind.
Provisorium verloren oder Zahnersatz gelockert
Hat sich ein Provisorium gelöst oder ist es vollständig herausgefallen, bewahren Sie es bitte sorgfältig auf. Gleiches gilt, wenn sich ein Inlay, eine Krone oder Brücke gelockert hat oder herausgefallen ist. Vereinbaren Sie in jedem Fall zeitnah einen Termin in unserer Zahnarztpraxis in Dortmund, damit wir den Zahnersatz überprüfen und fachgerecht befestigen können.
Bis zu Ihrem Termin können Sie die betroffene Restauration – sofern sie unbeschädigt ist – vorsichtig provisorisch einsetzen. Eine kurzfristige Fixierung mit etwas Zahnpasta oder Prothesenhaftcreme ist möglich. Bitte verwenden Sie jedoch keinen handelsüblichen Klebstoff, da dieser den Zahn und den Zahnersatz dauerhaft schädigen kann und die spätere Versorgung erschwert.
Frontzahntrauma
Nach einem Sturz oder Unfall mit Beteiligung der Frontzähne ist schnelles Handeln besonders wichtig. Sichern Sie den betroffenen Zahn oder abgebrochene Fragmente und suchen Sie umgehend zahnärztliche Hilfe auf. Idealerweise transportieren Sie den Zahn in einer Zahnrettungsbox. Erhältlich ist diese in Apotheken. Alternativ eignet sich kalte H‑Milch, eine sterile Kochsalzlösung sowie im Notfall die eigene Mundhöhle zur Aufbewahrung. Bitte lagern Sie den Zahn niemals trocken oder in Wasser.
Sie oder Ihr Kind sind sportlich aktiv – etwa beim Handball, Eishockey oder Kampfsport? Dann empfehlen wir das Tragen eines individuellen Sportmundschutzes, den wir passgenau in unserer Praxis für Sie anfertigen.
Gerade beim Sport ereignen sich besonders häufig Zahnunfälle. Ein maßgefertigter Sportmundschutz kann das Risiko für Zahn- und Kieferverletzungen deutlich reduzieren und schützt zuverlässig vor folgenschweren Schäden. So bleiben Sie – oder Ihr Kind – auch bei intensiver Bewegung bestens geschützt.
Nachblutungen
Leichte Nachblutungen nach einer Zahnentfernung sind in vielen Fällen normal und kein Grund zur Sorge. Um die Blutung zu stillen, beißen Sie vorsichtig auf ein sauberes Stofftaschentuch oder eine sterile Mullbinde und kühlen Sie die entsprechende Wange. Sitzen Sie dabei aufrecht oder lagern Sie Ihren Kopf leicht erhöht auf einem Kissen.
Hält die Blutung jedoch länger an oder tritt ein unangenehmer Geschmack auf, sollten Sie umgehend unsere Praxis kontaktieren oder den zahnärztlichen Notdienst anrufen. Dasselbe gilt, wenn nach einigen Tagen erneut eine Schwellung auftritt. So stellen wir sicher, dass Ihre Wunde optimal verheilt und mögliche Komplikationen frühzeitig behandelt werden.